实地考察!消费维权义工走进汽车4S店

2023-03-14 14:00 来源:

  为进一步提振后疫情时代辖区消费市场信心,推动辖区共同富裕取得更为明显的实质性进展,在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际,区市场监督管理局组织消费维权义工走进汽车4S店,近距离感受车企在售后及保养维修的流程。

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  当天,13位消费维权义工走进绍兴兴奥汽车销售服务有限公司,现场参观了产品展示大厅、维修维护车间,并试驾部分车型。从消费者角度出发,查看4s店明码标价情况,询问车辆保险、维修保养、贷款收费、“三包”法规等消费者最关心也容易引起纠纷的问题。4S店人员分享与消费者息息相关的消保问题与实用经验,以汽车售后维保为契机,确保企业做到明码标价,不变相加价、哄抬价格,合理解决消费纠纷。

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  汽车消费投诉作为省消保委组织受理的投诉热点问题,受到消费者普遍关注。区市场监管局也希望通过搭建零距离桥梁提升消费者信任,积极引导经营者依法诚信经营,与消费者、经营者一起共同营造更加安全放心的消费环境,共筑辖区消费公平美好愿景,进一步提振消费信心。



来源:上虞区融媒体中心 记者  俞洁

编辑:徐文斐

审核:孙昭

终审:陈文波